قوانین و مقررات
ورود کاربر به وبسایت آلورا شاپ و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر میباشد. این قوانین طبق دستورالعملهای تجارت الکترونیک وضع شدهاند.
۱. ثبت و پردازش سفارش:
امکان ثبت سفارش در آلورا شاپ در ۲۴ ساعت شبانهروز فراهم است.> کلیه سفارشها در اولین روز کاری پس از ثبت، پردازش و آمادهسازی میشوند.
۲. شرایط ارسال:
ارسال محصولات مستقیماً از فروشگاه آلورا شاپ در جزیره قشم صورت میگیرد.> زمان تحویل کالا بسته به مقصد و روش ارسال (پست پیشتاز یا تیپاکس) بین 5 تا ۷ روز کاری متغیر است.
۳. ضمانت بازگشت کالا:
در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت کالا با عکسهای سایت، مشتری تا ۷۲ ساعت پس از تحویل فرصت دارد مراتب را به پشتیبانی اطلاع دهد.> کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه (دارای تگ و بدون بوی عطر یا آثار پوشیدگی) باشد.
۴. قیمتگذاری:
قیمتهای درج شده در سایت بر اساس نرخ مصوب بازار و با کمترین سود ممکن جهت رضایت مشتریان تعیین شده است.